FAQ

Zalecamy wygodne, przewiewne ubrania – najlepiej długie spodnie (np. legginsy) oraz bluzkę z długim rękawem, które zapewnią komfort i ochronę przed otarciami.

Można płacić gotówką, kartą płatniczą oraz BLIK-iem.

Wszelkie zmiany dotyczące urodzin należy zgłaszać minimum 3 dni przed imprezą w formie pisemnej.

Tak, tort jest jedynym produktem spożywczym, który można wnieść do Filmowego Parku Rozrywki Mr Gorilla, po wcześniejszym poinformowaniu obsługi.

Minimalna liczba dzieci to 8. 

Zadatek wynosi 300 zł i musi być wpłacony przelewem na numer konta: 87 1090 1102 0000 0001 5691 7862. W tytule przelewu należy podać datę przyjęcia oraz imię i nazwisko opiekuna. Potwierdzenie w formacie PDF należy wysłać na e-mail: info@mrgorilla.pl.

W celu rezerwacji wstępnej prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 505 055 909 lub mailowy: urodziny@mrgorilla.pl. Rezerwacja jest ważna przez 3 dni robocze. W tym czasie należy uiścić zaliczkę.

Minimalna liczba uczestników to 15 osób. W przypadku mniejszej grupy obowiązuje opłata za piętnaścioro dzieci.

Warsztaty trwają od 2 do 3 godzin dla grupy minimum 15 osób.

Rezerwacja wstępna odbywa się telefonicznie, gdzie można uzyskać informacje o dostępnych terminach i dalszych krokach, lub mailowo na adres grupy@mrgorilla.pl.

Tak, opiekunowie przebywają w strefie czystej, dlatego są zobowiązani do zdjęcia butów i noszenia skarpetek.

Tak, oferta gastronomiczna dostępna jest w formularzu zgłoszeniowym. Szczegółowe menu można otrzymać e-mailem.

Tak, w celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt mailowy: info@mrgorilla.pl.

Rezerwacja stolików jest możliwa wyłącznie przy zamówieniu poczęstunku dla rodziców.

Nie, ze względów bezpieczeństwa są one niedozwolone.

Na recepcji można zakupić kolorowe skarpetki Mr Gorilla.

Po zakończeniu wykupionego czasu automatycznie naliczana jest opłata – 1,00 zł za każdą rozpoczętą minutę na dziecko. Czas należy kontrolować indywidualnie.

Nie zalecamy skarpetek antypoślizgowych, ponieważ mogą utrudniać korzystanie z atrakcji i zwiększać ryzyko urazów.

Przed obiektem znajduje się bezpłatny parking dla klientów.

Nie, rezerwacje nie obejmują klientów indywidualnych. Bilety należy zakupić online na stronie mrgorilla.pl.

Opłata za wstęp pobierana jest wyłącznie od dzieci do 14. roku życia. Do dwóch opiekunów na rodzeństwo nie płaci za wstęp. Każda kolejna osoba pow. 15 r. ż. musi zakupić bilet wstępu w kasie.

Atrakcje są przeznaczone dla dzieci w wieku 1–14 lat. Starsze osoby mogą jedynie towarzyszyć dzieciom.

W pobliżu recepcji znajdują się szafki na okrycia wierzchnie, obuwie oraz przedmioty mogące stanowić zagrożenie.

Nie, jednak większość atrakcji, w tym główna sala zabaw, pokój urodzinowy i sala z automatami do gier, znajduje się na parterze.

Nie, z uwagi na wymogi sanitarne obowiązuje zakaz wnoszenia i spożywania jedzenia spoza obiektu (z wyjątkiem dzieci do 1. roku życia). W Mr Gorilla działa Restauracja Bananas z bogatym menu.

Jeśli to możliwe, prosimy o pozostawienie wózka w samochodzie. Przestrzeń dla wózków przeznaczona jest głównie dla niemowląt do 1. roku życia.